隱私權政策

服務提供者

上海吉姆周信息咨询工作室 · jimzhoustudio001@gmail.com · https://www.tryva.cn/support

可選的官網訪問統計

僅在允許後記錄公開頁面、下載點擊、來源類別、接收時間、每日隨機瀏覽器與工作階段標識；不關聯帳戶，不記錄 IP、完整來源網址、搜尋詞、URL 參數或檔案內容。可在「訪問統計設定」拒絕或撤回並清除本機標識。僅用於最近 30 天統計，較早事件於後續採集或維護時清理。測試流量排除；瀏覽器數不等於真人數。安全日誌獨立處理。

登入與安全

依登入方式處理電子郵件、手機號碼或微信身分標識。驗證碼保存帶服務端金鑰的摘要，審核密碼保存加鹽雜湊。使用必要的登入 Cookie、可撤銷工作階段、IP 摘要限流與安全稽核紀錄。

開票資料

申請開票時收集收票信箱、公司抬頭、稅號及訂單；選填電話和地址，用於開票、寄送及售後核對。

付款與客服

處理商品、訂單、金額、支付平台交易標識、會籍與退款狀態，用於交付、對帳和售後。支付驗證由原支付渠道處理。主動提交的工單或診斷資料用於排查問題，請勿提供密碼、驗證碼、模型金鑰或無關私人檔案。

本機資料與權利請求

本機會話、工作資料與模型設定不因官網登入或購買而自動上傳；使用雲端模型、外部服務或诊斷時，依授權傳送必要資料。資訊用於服務、安全、對帳與爭議處理；會話到期不代表訂單紀錄同時刪除。如需查詢、更正或申請刪除，請透過客服提出，核實帳戶歸屬後處理並說明需要保留的紀錄。