PURCHASE · DELIVERY

購買與交付說明

了解軟體會籍、帳戶交付、有效期與售後。支援微信掃碼付款,購買後以同一帳戶登入 Tryva Desktop。

購買的是什麼

Work Pro 提供 Chat + Work;Finance Pro 提供 Chat + Finance;All Access 同時包含兩個空間。商品是數位軟體會籍,不寄送實物。月付有效期 30 天,年付 365 天,均為單次付款,不自動扣款。第三方模型 API 與外部服務費用不包含在會籍內。

購買流程

在價格頁選擇商品與期限,核對金額並同意使用者協議和退款政策,再使用微信掃描付款二維碼。付款確認後,訂單與會籍起止時間會顯示在使用者中心;使用支援該會籍的 Tryva Desktop 登入同一帳戶核對權益。

付款結果與到帳

返回網站時可能仍在確認付款,請以訂單狀態和實際到帳權益為準。遇到重複付款、遲遲未到帳或訂單異常,請提供訂單號聯絡支援,不必反覆付款。

電子普通發票

在使用者中心申請,選擇本人已付款訂單並填寫收票信箱、公司抬頭及稅號。客服審核後開具並寄送,可查看申請進度。退款中或已退款訂單不可申請。

剩餘期限退款

退款按照登記申請時的剩餘有效秒數佔訂單總有效秒數的比例計算,金額向下取整到分。現金按原支付渠道退回;優惠券與帳戶抵扣不會轉成現金。存在後續週期或關聯待支付訂單時,先聯絡客服核對。完整規則見退款政策。

下載版本與正式會籍

下載頁自動提供最近驗證通過的正式安裝包。產品空間以帳戶權益為準;購買入口與實際金額以價格頁為準。

上海吉姆周信息咨询工作室 · jimzhoustudio001@gmail.com

付款串接說明 | Tryva